5月7日上午,83岁的张大爷与老伴儿相互搀扶着来到我院口腔科门诊,将一面绣着"妙手仁心除牙患,医术精湛暖人心" 的红绸锦旗郑重交到马会青医生手中。
回溯半年前,深受全口义齿反复脱落困扰的老两口,因长期咀嚼障碍深陷焦虑。马会青医生接诊后,运用数字化咬合重建技术为老人定制精准模型,且化身"银发守护者":每次复诊时,她都用舒缓的本地方言耐心解释:"大爷大妈,新假牙就好比新鞋子,咱们慢慢磨合才会更合适。"诊疗台上,经常可见她半蹲着为张大爷调整咬合的身影,手持口镜同步演示护理手法;为老人量身定制的"假牙清洁七步法"手绘漫画手册,更是成为老人床头的"护牙指南"。
如今,二老不仅能自如品尝软糯汤圆,更在社区文艺晚会上,带着自信笑容登上舞台朗诵。"马医生比亲闺女还贴心!"张大妈紧握医生的手感慨,"现在不仅吃饭香了,连邻居都说我们精气神儿好多了!"
这面锦旗承载的不仅是患者的谢意,更是对医者仁心的最佳注解 —— 当数字化技术遇上人文关怀,当专业诊疗融入方言絮语,医学便有了温暖的刻度。马会青医生用半年时光书写的,正是新时代医患关系的生动注脚:以技术为舟,以温情为帆,在守护口腔健康的航程中,始终锚定 "有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰" 的初心坐标。