9月1日上午8时，培训活动正式启动。副院长汪汉民、申娟分别出席活动并作重要讲话。

在医教部组织的培训活动上，汪院长简要介绍了医院历史、现状和医院文化等，他说，医院历史悠久，一代代二院人精诚协作、奋力拼搏，铸就了“特别能吃苦、特别能战斗”精神品格。希望大家秉承“大医精诚”的医学训诫，发扬务实、团结、拼搏、奉献的优秀传统，以精湛的技术、优质的服务，铸就二院新形象，再创医院美好未来。

在护理部组织的培训活动上，申院长勉励大家要尽快沟通了解，尽快融入医院大家庭，尽快熟练掌握操作技能和服务流程；要爱岗敬业、勤于学习，发挥技术和服务优势，在临床工作中成长成才，塑造“基础扎实、业务精湛、服务温馨、医患和谐”护理队伍新形象，为医院发展做出自己的贡献。

在第1、2天的培训里，医教部、护理部积极围绕职业道德、核心制度、服务流程和临床基本技能等进行培训。

“制度规范行为，标准铸就品质。”医教部副主任祁华琪详细讲解了医疗、药剂和医技各科室的岗位职责、制度规范和操作流程等。大家要勇于承担起“救死扶伤”的天职，切实树立责任意识，严格规范医疗行为，积极打造专业诊疗服务品牌。

随后，外科副主任医师汪文录、影像科张雪瑞分别讲解了骨肉瘤常识、MRI的临床应用。两人结合自己工作学习和临床经验，通过引用医疗实例，把枯燥的医学知识，用浅显易懂的语言传达给大家，不时赢得新员工的阵阵掌声。

护理部主任张继娜和各位护士长分别从护理队伍建设管理、护理核心制度、质量标准、服务流程和道德规范等方面做了详细讲解，其内容旁征博引、深入浅出，既有制度、流程、标准等规范性文件的系统阐述学习，又有护理文化、核心竞争力等“软实力”的交流互动。

授课结束后，大家总是意犹未尽，纷纷表示收获良多，希望能有更多时间学习交流。作为一名医护人员，我们一定会珍惜此次学习机会，牢记“救死扶伤”的使命，强化“以病人为中心”的服务理念，严格标准、优质服务，争取以今日的努力铸就明天的辉煌。