“我是谁?”、“我在为谁工作?”培训一开始,邓成伟老师就抛出这两个问题,让大家认识自己、认识这份工作。他认为医护工作者不应该把医护工作理解为养家糊口的谋生手段,而更应该把它看成是救死扶伤的神圣使命,保持职业幸福感,从内心认同医生护士职业,是一种责任,是一份事业,这样工作起来才是快乐幸福的。同时,要争取做医院资产型人力资源,在工作中起积极的、有影响力的、带头的作用。
随后,邓成伟老师详细阐释了团队和执行力的重要关系。他引用美国西点军校22条军规中的第一大执行要点“无条件执行”来解读执行力的第一前提——服从;执行力首先要学会服从,无条件执行就是要百分百支持决定,即使决定是错的,那我们也可能通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论。然而,执行的目的不是服从,而是结果。邓成伟老师将执行力分为3个步骤:1、结果定义清晰,2、立即行动,3、结果导向(给出最好结果或者给决策者提供选择和建议);并把执行的概念总结为“有结果的行动”,把执行力定义为“把目标转化为结果的能力”;只有有执行力的团队才能达到想要的结果。他指出患者价值才是医院的终极价值,这个伟大的目标需要医院所有部门凝聚成一个伟大的团队来共同完成。
培训中,邓成伟老师通过大量医院的实际案例来帮助大家理解和强化团队执行力意识,并多次走下报告台与参训职工交流互动,以达到现场训练、当场感悟、立即改变的培训效果。结尾时,邓成伟老师引用“所有的成功者都是持续不断的学习者”这句话来鼓励医院干部职工要继续学习和努力,全院上下拧成一股绳为医院未来的建设发展提供自己的价值。
培训结束后,大家纷纷表示触动很大、感悟很多、干劲很足,要转变思路、转变态度、马上行动,学以致用,不断提升自己和团队的执行力,把医院各项工作措施落到实处为医院建设发展贡献力量!