面对不断加大的就诊量,我院采取一系列措施保障患者就医体验。门诊通过增加出诊专家,增设简易门诊、全科门诊,加强分诊、导医等方式,保障门诊工作忙而不乱、井然有序。针对儿科患者持续增多情况,为满足患者就医需求,儿科二病区开诊运行。行政后勤积极对接,通过优化营养餐厅等服务,为患者就诊提供更好的外在环境。
虽然“汹涌”的患者就诊量给临床工作带来了一些压力,但各科室医护人员始终坚守在一线岗位上,团结一致、以饱满的工作热情为患者进行服务,保证了患者享受到优质的诊疗服务,保障了医院各项工作正常有序开展。
患者就诊量的大幅度提高,与医院优秀的专家团队、先进的诊疗设备、优质的医疗服务不可分割;更与全体医护人员精神饱满、敬业奉献的工作态度密不可分。今后,我院将再接再厉,持续加强学科建设,不断提高诊疗技术水平,为群众提供更加便捷、优质、高效的医疗服务。